DATERAT DEN 24.7.2013 skickade jag en anhållan om återköp av min frivilliga pensionsförsäkring till Aktia Livförsäkring Ab (eller, tja, i slutändan Alandia Försäkrings dotterbolag Liv-Alandia).
Enligt försäkringsvillkoren ska en sådan anhållan göras inom tre månader från dateringen av ett intyg från arbetslöshetskassan om att man under de senaste 60 veckorna lyft arbetslöshetsdagpenning i minst 200 dagar. Jag bifogade ett intyg daterat den 25.4.2013, så min anhållan gjordes med en dag tillgodo och följaktligen inom utsatt tid.
Idag hävdar Aktia att så inte är fallet, eftersom de inte mottagit och öppnat mitt brev förrän den 1.8.
Hur mycket får ett försäkringsbolag egentligen bryta mot sina egna villkor innan det börjar betraktas som kriminellt??
Enligt försäkringsvillkoren ska en sådan anhållan göras inom tre månader från dateringen av ett intyg från arbetslöshetskassan om att man under de senaste 60 veckorna lyft arbetslöshetsdagpenning i minst 200 dagar. Jag bifogade ett intyg daterat den 25.4.2013, så min anhållan gjordes med en dag tillgodo och följaktligen inom utsatt tid.
Idag hävdar Aktia att så inte är fallet, eftersom de inte mottagit och öppnat mitt brev förrän den 1.8.
Hur mycket får ett försäkringsbolag egentligen bryta mot sina egna villkor innan det börjar betraktas som kriminellt??
